Termos e Condições

Bem-vindo(a) à PURALI! Este documento apresenta os Termos e Condições que regem o uso de nosso site e a aquisição de produtos em nossa loja virtual. Ao navegar em nosso site e realizar compras, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer condição, pedimos que não utilize nossos serviços.

1. Informações Gerais1.1. A PURALI é uma loja virtual especializada na venda de velas artesanais. Todos os produtos são desenvolvidos com materiais de alta qualidade e em conformidade com padrões de segurança. 1.2. Este site é operado pela PURALI, CNPJ: 57.406.507/0001/67, com sede no município de Mairiporã, SP.

2. Uso do Site2.1. Você se compromete a utilizar o site apenas para fins legais e de acordo com os presentes Termos e Condições. 2.2. É proibido utilizar qualquer conteúdo do site para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito da PURALI.

3. Produtos e Preços3.1. Todas as descrições de produtos e preços podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio, a critério exclusivo da PURALI. 3.2. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem diferir ligeiramente do produto real.

4. Política de Compra4.1. Para realizar uma compra, é necessário criar uma conta em nosso site e fornecer informações verídicas e completas. 4.2. Os pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento. Caso não seja possível processar um pedido, notificaremos o cliente e reembolsaremos o valor pago.

5. Política de Entrega5.1. A PURALI realiza entregas em todo o território nacional, utilizando transportadoras ou serviços dos Correios. 5.2. Os prazos de entrega variam de acordo com a região e serão informados no momento da compra. 5.3. Em caso de extravio ou danos ao produto durante o transporte, a PURALI se compromete a reembolsar o cliente ou enviar um novo produto, mediante análise do caso.

6. Política de Troca e Devolução6.1. O cliente pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 (sete) dias úteis após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. 6.2. Para solicitar a troca ou devolução, é necessário entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente pelo e-mail contato@purali.store. 6.3. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de nota fiscal.

7. Propriedade Intelectual7.1. Todos os conteúdos presentes no site PURALI, incluindo textos, imagens, logotipos e design, são de propriedade exclusiva da PURALI ou de seus licenciantes, sendo protegidos por leis de direitos autorais. 7.2. É vedada a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo sem autorização prévia.

8. Privacidade e Proteção de Dados8.1. A PURALI se compromete a proteger os dados pessoais de seus clientes em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 8.2. As informações coletadas serão utilizadas exclusivamente para processar pedidos e melhorar a experiência do usuário em nosso site.

9. Alterações nos Termos e Condições9.1. A PURALI reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações publicadas em nosso site. 9.2. É responsabilidade do usuário revisar regularmente os Termos e Condições para estar ciente de eventuais modificações.

10. Contato10.1. Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@purali.store ou pelo watts (11) 99726-6565.

11. Legislação Aplicável11.1. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Mairiporã, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Agradecemos por escolher a PURALI. Esperamos que sua experiência conosco seja iluminada e especial!